Chính Sách Bảo Mật 79King 7Com – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn

79King 7Com chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ xác minh danh tính. Không thu thập dữ liệu thừa hay dữ liệu không có mục đích rõ ràng.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Dữ liệu thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt, phiên bản ứng dụng) để phát hiện truy cập bất thường và hỗ trợ kỹ thuật
• Lịch sử đăng nhập – thời gian, thiết bị, địa điểm (tỉnh/thành phố) để cảnh báo đăng nhập từ vị trí lạ
• Lịch sử giao dịch – nạp tiền, rút tiền, cược và kết quả – để xử lý tranh chấp và tuân thủ quy định chống rửa tiền
• Nhật ký tương tác với hỗ trợ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân viên
• Dữ liệu phiên chơi game (không phải nội dung, chỉ metadata như thời gian bắt đầu, kết thúc, loại game) phục vụ chương trình chơi có trách nhiệm

79King 7Com sử dụng thông tin thu thập cho các mục đích cụ thể sau, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

Vận hành dịch vụ (cơ sở: thực hiện hợp đồng)

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, bao gồm xác thực khi đăng nhập
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và ghi nhận kết quả cược chính xác
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp phát sinh
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản: xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật, thay đổi điều khoản

Tuân thủ pháp lý (cơ sở: nghĩa vụ pháp lý)

• Xác minh danh tính người dùng (KYC) theo quy định chống rửa tiền
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo thời hạn pháp lý yêu cầu
• Phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản

Bảo mật và phòng chống gian lận (cơ sở: lợi ích hợp pháp)

• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, đa tài khoản và rửa tiền
• Phân tích mẫu hành vi bất thường để bảo vệ hệ thống và người dùng khác
• Cảnh báo đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới chưa từng sử dụng

Cải thiện dịch vụ (cơ sở: lợi ích hợp pháp – ẩn danh hoá)

• Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện và tính năng ứng dụng
• Đánh giá hiệu quả các tính năng mới trước khi triển khai rộng rãi

79King 7Com không bán thông tin cá nhân người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số thông tin cần được chia sẻ có kiểm soát với các đối tác sau:

Đối tác xử lý thanh toán

Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền, 79King 7Com truyền thông tin cần thiết (họ tên, số tài khoản) đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với 79King 7Com và chính sách bảo mật riêng của họ. Thông tin chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết cho giao dịch cụ thể.

Nhà phát hành game

Khi bạn tham gia game casino live hay slot, dữ liệu phiên chơi (ID người dùng ẩn danh, số tiền cược, kết quả) được truyền đến nhà phát hành game để xử lý kết quả. 79King 7Com không truyền tên thật hay thông tin liên lạc của bạn đến nhà phát hành game – chỉ ID định danh nội bộ.

Dịch vụ bảo mật và phòng chống gian lận

Địa chỉ IP và thông tin thiết bị có thể được chia sẻ với hệ thống phát hiện gian lận bên thứ ba để bảo vệ tài khoản người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng. Các dịch vụ này không nhận thông tin định danh cá nhân.

Cơ quan pháp luật

79King 7Com có thể cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin được yêu cầu cụ thể và thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.

79King 7Com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, cá nhân hoá trải nghiệm và phân tích sử dụng. Dưới đây là phân loại cookie được dùng:

Cookie thiết yếu (không thể tắt)

• Cookie phiên đăng nhập: Duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên sử dụng, tự động xoá khi đóng trình duyệt hoặc hết thời gian phiên quy định
• Cookie bảo mật: Xác nhận mỗi yêu cầu giao dịch đến từ phiên đã xác thực, ngăn chặn tấn công CSRF
• Cookie cân bằng tải: Định tuyến yêu cầu đến máy chủ phù hợp để đảm bảo tốc độ và ổn định

Cookie phân tích (có thể tắt trong cài đặt)

• Cookie thống kê sử dụng: Ghi nhận trang nào được xem nhiều nhất, tính năng nào được dùng thường xuyên – dữ liệu hoàn toàn ẩn danh và không gắn với tài khoản cụ thể
• Cookie phát hiện lỗi: Tự động báo cáo lỗi kỹ thuật về phía người dùng để đội kỹ thuật 79King 7Com xử lý nhanh hơn

Cookie chức năng (có thể tắt)

• Cookie sở thích: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, chế độ hiển thị (tối/sáng nếu có) để không cần cài lại mỗi lần truy cập
• Cookie giới hạn phiên: Theo dõi thời gian chơi trong phiên hiện tại phục vụ công cụ chơi có trách nhiệm

79King 7Com không sử dụng cookie quảng cáo hay pixel theo dõi từ mạng quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc trong phần cài đặt tài khoản 79King 7Com – tuy nhiên tắt cookie thiết yếu sẽ làm gián đoạn tính năng đăng nhập và giao dịch.

79King 7Com triển khai nhiều lớp bảo mật bổ sung cho nhau để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các mối đe doạ từ bên ngoài và nội bộ.

Bảo mật kỹ thuật

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ 79King 7Com
• Mã hoá dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (at-rest encryption) – mật khẩu được hash bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên, không lưu dạng văn bản thuần
• Xác thực 2 bước (2FA) cho tài khoản người dùng và bắt buộc cho tài khoản nội bộ có quyền truy cập dữ liệu
• Giới hạn tốc độ (rate limiting) và phát hiện brute force để ngăn chặn tấn công đoán mật khẩu
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) lọc lưu lượng độc hại trước khi chạm đến hệ thống chính

Bảo mật tổ chức

• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết (least privilege)
• Toàn bộ truy cập vào dữ liệu người dùng được ghi nhật ký với thông tin nhân viên, thời gian và hành động
• Đào tạo bảo mật bắt buộc cho nhân viên mỗi quý, đặc biệt về nhận diện phishing và social engineering
• Quy trình phản ứng sự cố bảo mật với thời gian mục tiêu phát hiện và khắc phục rõ ràng

Khi xảy ra sự cố bảo mật

Nếu 79King 7Com phát hiện sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, chúng tôi cam kết: thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ qua email và thông báo đẩy trên ứng dụng, mô tả rõ bản chất sự cố và dữ liệu có nguy cơ bị ảnh hưởng, cung cấp hướng dẫn cụ thể để người dùng bảo vệ tài khoản của mình.

79King 7Com không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn cần thiết. Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào mục đích ban đầu và nghĩa vụ pháp lý:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá không thể truy nguyên. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, 79King 7Com sẽ xoá tất cả dữ liệu có thể xoá ngay lập tức và giữ lại chỉ những dữ liệu bắt buộc theo pháp lý cho đến hết thời hạn quy định.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 79King 7Com. Tất cả yêu cầu được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc và hoàn toàn miễn phí.

79King 7Com nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Chính sách bảo vệ trẻ em là một trong những ưu tiên tuyệt đối của nền tảng.

• 79King 7Com không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi
• Hệ thống xác minh tuổi được áp dụng tại bước đăng ký và trong quá trình KYC – tài khoản không qua được xác minh tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức
• Nếu 79King 7Com phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xoá ngay lập tức và tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ 79King 7Com, vui lòng liên hệ ngay qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý khẩn cấp

79King 7Com không thực hiện bất kỳ hoạt động tiếp thị nào nhắm đến người dưới 18 tuổi, kể cả trên mạng xã hội. Nếu phát hiện nội dung quảng cáo của chúng tôi xuất hiện không phù hợp trong môi trường dành cho trẻ em, vui lòng báo cáo để xử lý ngay.

79King 7Com có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Quy trình thông báo thay đổi:

• Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền về dữ liệu của người dùng hoặc mở rộng phạm vi thu thập): thông báo qua email và thông báo đẩy ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Thay đổi nhỏ (làm rõ từ ngữ, bổ sung ví dụ, sửa lỗi chính tả): cập nhật ngay với ghi chú ngày sửa đổi và phiên bản mới
• Thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý hoặc sự cố bảo mật: có hiệu lực ngay, thông báo trong vòng 24 giờ sau

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được đăng tại /privacy-policy với ngày cập nhật và số phiên bản rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi chính sách, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 79King 7Com sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, quyền về dữ liệu cá nhân hoặc các quan ngại về quyền riêng tư.

• Email: support@79king7com.best – tiêu đề bắt đầu bằng [PRIVACY] để ưu tiên xử lý
• Live chat: Trực tiếp trên website 79King 7Com – phản hồi trong vòng 2 phút bất kể giờ giấc
• Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu: Tối đa 72 giờ làm việc từ khi xác nhận nhận được

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu bạn không hài lòng với cách 79King 7Com xử lý yêu cầu bảo mật của mình sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.